利用規約

利用規約

本規約は、ふわり鑑定所（以下「当所」といいます）が提供する算命学鑑定アプリ（以下「本アプリ」といいます）の購入および利用に関する条件を定めるものです。ご購入前に必ずお読みください。ご購入をもって、本規約のすべてに同意いただいたものとみなします。

第1条（適用）

1. 本規約は、本アプリの購入および利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当所が本アプリ上または販売ページに掲載する注意事項・利用ガイド等は、本規約の一部を構成します。

第2条（利用契約の成立と提供方法）

1. 利用契約は、購入希望者が当所所定の方法で購入手続を行い、当所が代金の入金を確認した時点で成立します。
2. 契約成立後、当所は購入者に対し、本アプリの購入者専用ページにログインするためのパスワード（以下「パスワード」といいます）を交付します。パスワードの交付をもって、本アプリの提供（履行）は開始されたものとします。

第3条（サービス内容）

1. 本アプリは、利用者が入力した生年月日等の情報をもとに、算命学の理論に基づく鑑定結果（以下「鑑定結果」といいます）を自動的に出力するウェブアプリです。
2. 鑑定結果は、娯楽（エンターテインメント）および自己理解の参考を目的とした情報の提供であり、将来の出来事、運勢、相性その他いかなる事項についても、その実現・的中・正確性を保証するものではありません。
3. 鑑定結果は、医師・弁護士・税理士・ファイナンシャルプランナーその他の専門家による診断・助言に代わるものではありません。健康、法律、金銭、投資、就職・転職、結婚・離婚等の重要な意思決定は、必ずご自身の判断と責任で行い、必要に応じて各分野の専門家にご相談ください。

第4条（利用料金および支払方法）

1. 本アプリの利用料金は、販売ページに表示する金額とします。
2. 支払方法は、販売ページに表示する方法（当所が指定する銀行口座への振込、またはクレジットカード決済）とします。振込手数料は利用者の負担とします。
3. 購入申込後7日以内に入金が確認できない場合、当所は申込を取り消すことができます。
4. パスワードは、入金確認後、利用者が届け出たメールアドレス宛て等、当所所定の方法で交付します。入金確認から交付までに3営業日程度を要する場合があります。

第5条（返金・キャンセル）

1. 本アプリはデジタルコンテンツの性質上、パスワード交付後は、理由のいかんを問わず、キャンセル・返金には応じられません。
2. 通信販売には、特定商取引法上のクーリングオフ制度の適用はありません。
3. 前2項にかかわらず、当所の責めに帰すべき事由により本アプリがまったく利用できない状態が相当期間継続し、当所が修補・代替提供のいずれもできない場合には、当所は受領済み代金を上限として返金に応じます。

第6条（パスワードの管理）

1. パスワードは購入者本人のみが利用できるものとし、第三者への譲渡、貸与、共有、開示（SNS・ブログ等への掲載を含みます）を禁止します。
2. パスワードを用いて行われた本アプリの利用は、当該購入者による利用とみなします。
3. パスワードの管理不十分、第三者の使用等により生じた損害の責任は購入者が負うものとし、当所は当所に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。
4. 当所は、セキュリティ上必要と判断した場合、パスワードを変更することがあります。この場合、購入者に新しいパスワードを通知します。

第7条（禁止事項）

利用者は、本アプリの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 鑑定結果その他本アプリのコンテンツを、当所の許諾なく複製、転載、配布、販売、公衆送信する行為
2. 本アプリを利用した営業行為・有償鑑定・再販売行為（当所が個別に許諾した場合を除く）
3. 第三者の生年月日等の個人情報を、本人の同意なく入力する行為
4. 本アプリのプログラム、鑑定ロジックの解析（リバースエンジニアリング等）
5. 本アプリの運営を妨害する行為、サーバー等に過度な負荷をかける行為
6. 法令または公序良俗に違反する行為
7. その他、当所が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

本アプリおよび鑑定結果を構成する文章、プログラム、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権等の知的財産権は、当所または正当な権利者に帰属します。購入により利用者に許諾されるのは、本アプリを私的に利用する非独占的な権利のみです（プロ版については、第17条以下の特則により鑑定業務での利用を許諾します）。

第9条（鑑定結果に関する免責）

1. 鑑定結果は、算命学の伝統的理論に基づく一つの見解にすぎず、当所はその正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
2. 利用者が鑑定結果を参考にして行った行動、判断、意思決定（行動しなかったことを含みます）およびその結果生じた不利益・損害（精神的損害、逸失利益、第三者との紛争等を含みます）について、当所は一切の責任を負いません。
3. 本アプリのバージョンアップ・機能改善等により、同一の入力情報に対する出力内容・表現が変わる場合があります。
4. 鑑定結果が利用者の期待・希望に沿わないことは、返金・損害賠償その他の請求の理由とはなりません。

第10条（バージョンアップおよびサービスの中断・変更・終了）

1. 当所は、本アプリの機能追加・改善のためのバージョンアップを随時行うことができます。
2. 当所は、システム保守、障害、通信回線の不具合、天災地変その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本アプリの提供を一時中断することがあります。
3. 当所は、利用者への合理的な事前告知のうえ、本アプリの内容を変更し、または提供を終了することができます。
4. 前3項による中断・変更・終了について、当所は第11条の範囲を超えて責任を負いません。

第11条（損害賠償責任の制限）

1. 当所は、当所の故意または重大な過失による場合を除き、本アプリに関して利用者に生じた損害について、賠償責任を負いません。
2. 当所が損害賠償責任を負う場合であっても、当所の故意または重大な過失による場合を除き、賠償額は当該利用者から受領した本アプリの代金額を上限とし、逸失利益、間接損害、特別損害については責任を負わないものとします。
3. 本条の規定は、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲で適用されます。

第12条（個人情報の取扱い）

当所は、利用者から取得した生年月日、メールアドレス、振込人名義等の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第13条（利用停止）

利用者が本規約に違反した場合、当所は事前の通知なく、パスワードを無効化し、本アプリの利用を停止することができます。この場合、支払済みの代金は返金しません。

第14条（規約の変更）

当所は、必要と判断した場合、民法の定める定型約款の変更手続に従い、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本アプリまたは当所ウェブサイト上に表示した効力発生日から適用されます。

第15条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は継続して完全に効力を有します。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠し、本アプリに関して紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プロ版（占い師向け）に関する特則

第17条から第23条は、本アプリのうち占い師・鑑定士向けの「プロ版」（以下「プロ版」といいます）を購入した利用者（以下「プロ版利用者」といいます）に適用されます。これらの特則と第1条から第16条の定めが異なる場合は、特則が優先します。

第17条（プロ版の提供方法）

1. プロ版の利用契約は、クレジットカード決済の完了、または当所による振込の確認をもって成立します。
2. 当所は、契約成立後1営業日以内を目安に、プロ版利用者が届け出たメールアドレスを利用者IDとするアカウントを発行し、ログイン用のパスワードとあわせて通知します。アカウントの通知をもって、プロ版の提供（履行）は開始されたものとします。
3. 第2条・第4条・第6条の「パスワード」は、プロ版においてはこのアカウント（メールアドレスとパスワード）を指すものとします。

第18条（利用料金と提供範囲）

1. プロ版は買い切りとし、月額・年会費その他の継続的な料金はかかりません。
2. プロ版利用者が利用できる機能は、購入した商品（ベース本体、オプションセット等）の範囲とします。
3. 購入した範囲の機能の改良・不具合修正は、無償で提供します。新たに追加する機能・オプションは別途有償とすることがあります。
4. 当所が特別価格（初回特別価格等）で販売する場合の条件は、販売ページに表示するところによります。

第19条（鑑定業務での利用の許諾）

1. 当所は、第7条第2号にかかわらず、プロ版利用者に対し、プロ版を用いて自ら行う鑑定業務（有償の鑑定を含みます）において、プロ版を利用し、プロ版で作成した鑑定書（PDF・印刷物を含みます）を自らのお客様に提供・販売することを許諾します。
2. 前項の許諾は、プロ版利用者本人が行う鑑定に限られます。次の行為は許諾の範囲に含まれません。
   1. アカウントの共有、譲渡、貸与、または第三者による代理ログイン
   2. プロ版そのもの、またはプロ版が出力する文章・図表を、鑑定書としてお客様に提供する以外の形で複製・転載・販売・配布すること（書籍、教材、講座資料、他のアプリやサービスへの組み込み等を含みます）
   3. プロ版の画面・機能を第三者に使わせるサービスの提供
3. プロ版利用者は、自らの責任と名義でお客様に鑑定を提供するものとし、鑑定の内容、料金、お客様とのやり取りおよび紛争について、当所は責任を負いません。

第20条（お客様の個人情報）

1. プロ版利用者がお客様の氏名・生年月日等をプロ版に入力する場合は、プロ版利用者の責任において、お客様本人から必要な同意を得るものとします。
2. プロ版の鑑定履歴は、プロ版利用者が使う端末のブラウザに保存されます（直近50件）。端末の変更、ブラウザのデータ消去等により履歴が失われても、当所は復元の義務を負いません。

第21条（アカウントの利用）

1. 1つのアカウントで同時にログインできる端末は1台とします。別の端末でログインしたときは、先にログインしていた端末はログアウトされます。
2. 当所は、アカウントの共有その他第19条第2項に反する利用が疑われる場合、パスワードの変更を求め、または第13条に基づき利用を停止することができます。

第22条（プロ版の提供終了）

当所がプロ版の提供を終了する場合は、終了日の6か月前までに、プロ版利用者に通知します。

第23条（プロ版の返金）

1. プロ版は、アカウントの通知後は、第5条のとおりキャンセル・返金には応じられません。
2. アカウントの通知前にプロ版利用者から申込の取消しの申し出があった場合、当所は受領した代金を返金します。

月夜のこよみ（月額プラン）に関する特則

月夜のこよみ（以下「こよみ」）の利用については、第1条から第16条に加え、次の特則を適用します。特則と本則が異なるときは特則が優先します。

第24条（こよみの提供方法とお試し期間）

1. こよみは、メールアドレスとパスワードによる会員登録のうえ、ウェブブラウザで利用するサービスです。
2. 会員登録から7日間は、無料でお試しいただけます。お試し期間が終わると、第25条の月額プランにお申し込みいただくまで、記録の閲覧と機能の利用はできません。記録は削除されません。

第25条（月額プランと支払方法）

1. 月額プランの利用料金は月額330円です（表示価格のほかに消費税はかかりません）。
2. お支払いは、当所が利用する決済サービス（Stripe）を通じたクレジットカード払いに限ります。
3. 月額プランは、お申し込み日を起点に1か月ごとに自動更新され、登録されたクレジットカードに自動で課金されます。

第26条（解約と返金）

1. 解約は、いつでもこよみ内の「お支払いの管理」から行えます。解約後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。
2. お支払い済みの期間についての返金（日割りを含む）はいたしません。
3. お支払いが確認できない場合、当所は再請求を行ったうえで、月額プランを停止することがあります。

第27条（記録の保存）

こよみで入力された生年月日、引いた札、日記などの記録は、利用者のアカウントに紐づけて当所のサーバーに保存します。利用者は、ログイン中はいつでも自分の記録を閲覧できます。当所は、不具合対応と品質改善のために記録の内容を確認することがありますが、第三者には提供しません。

第28条（こよみの変更・終了）

1. 当所は、1か月前までにこよみ内またはメールで告知のうえ、利用料金・内容を変更することがあります。
2. 当所がこよみの提供を終了する場合は、終了日の1か月前までに通知し、お支払い済みで未提供の期間分を返金します。

オンラインサロン「ピンクの泉」に関する特則

オンラインサロン「ピンクの泉」（以下「サロン」）の利用については、第1条から第16条に加え、次の特則を適用します。特則と本則が異なるときは特則が優先します。

第29条（サロンの内容と会員登録）

1. サロンは、当所が運営する有料の会員制オンラインサロンです。講座・配信・限定イベント・会員限定の動画やアプリなどを提供します。内容は、当所が必要に応じて変更することがあります。
2. 会員は、入会のお申し込みの際に、メールアドレスとパスワードを登録します。パスワードは会員の責任で管理し、第三者に貸与・共有してはいけません。
3. サロンの動画・資料・会員向けの配信内容の転載、録画、第三者への共有は禁止します。

第30条（料金と支払方法）

1. 料金は、入会金4,000円と月額1,100円です（税込）。初回は、入会金と初月の月額を合わせてお支払いいただきます。
2. お支払いは、当所が利用する決済サービス（Stripe）を通じたクレジットカード払いに限ります。月額は、お申し込み日を起点に1か月ごとに自動更新され、登録されたクレジットカードに自動で課金されます。
3. 当所が案内するキャンペーンコードにより、入会金を割り引くことがあります。
4. お支払いが確認できない場合、当所は再請求を行ったうえで、会員資格を停止することがあります。

第31条（退会と返金・再入会）

1. 退会は、いつでもマイページの「お支払いの管理」から行えます。退会後も、お支払い済みの期間の末日まで、会員としてご利用いただけます。
2. 入会金およびお支払い済みの月額の返金（日割りを含む）はいたしません。
3. 退会後に再入会する場合は、あらためて入会金がかかります。入会から2か月以内に退会された方の再入会は、お断りすることがあります。

第32条（会員価格）

1. 会員は、当所の定めるところにより、個別鑑定（運命学鑑定60分）を会員価格でお申し込みいただけます。講座・イベントなどのサービスは、当所が定める割合で割り引きます。会員価格は、ご予約ページでログインしたままお申し込みいただくと自動で適用されます。
2. 会員価格は、入会から1か月は対象外です。また、自己都合による退会が2回続いた方は、対象外となります。
3. 当所は、会員価格・特典の内容を変更することがあります。変更するときは、事前にメールまたはサイト上でお知らせします。